خلاصه‌ی سرگذشت
جناب مهدی عزیزی به عنوان یکی از کهنه‌کارهای صنعت ارتباطات هم پیش و هم پس از انقلاب تکنولوژیک در این بازار فعال بوده است. او از سال 1370 به این حوزه ورود کرد؛ یعنی زمانی که تکنولوژی موبایل وارد کشور نشده بود و تلفن‌های ثابت هنوز پدیده‌ای تجملاتی محسوب می‌شد.
در اواخر دهه‌ی هفتاد آقای عزیزی در بازار فناوری‌های ارتباطی قم فردی شناخته شده بود. این موفقیت بی‌شک برآمده از ورود ایشان به بازار تلفن همراه بود. در حقیقت ایشان نخستین کسی در استان قم بودند که توانستند از وزارت دفاع و شرکت زیرمجموعه‌ی آن صاایران نمایندگی فعالیت در حوزه‌ی تلفن‌های همراه را به دست آورند.
آقای عزیزی موسس شرکت صنایع ارتباطی ساران هستند. شرکتی که از سال 1385 بر خدمات دوربین مداربسته و تلویزیون‌های شهری متمرکز بوده است و در سال 1400 با واردات تلویزیون‌های اجاره‌ای به اوج فعالیت خود رسید. هم‌اکنون این شرکت از مهم‌ترین شرکت‌های استان است که خدمات مرتبط با تلویزیون‌های اجاره‌ای قابل نصب و جمع‌آوری در رویداد‌های گوناگون را ارائه می‌کند. آقای عزیزی از جمله کارآفرینانی هستند که هدف بنیادین خود را ایجاد اشتغال می‌دانند. ایشان در تمام سال‌های فعالیتشان سعی کرده‌اند از نیروی جوانان حداکثر استفاده را ببرند و تاکنون موفق شده‌اند نیروهای بسیاری را در این حوزه تربیت کنند.
شروع در آستانه‌ی انقلاب تکنولوژیک
امروزه در حوزه‌ی تکنولوژی‌های ارتباطی کمتر کسی را می‌توان پیدا کرد که از زمانی پیش از انقلاب‌های ارتباطی در بازار فعال بوده باشد. اما جناب مهدی عزیزی به عنوان یکی از کهنه‌کارهای این صنعت هم پیش و هم پس از انقلابی که جهان را درنوردید در این بازار فعال بوده است. او از سال 1370 به این حوزه ورود کرد؛ یعنی زمانی که تکنولوژی موبایل وارد کشور نشده بود و تلفن‌های ثابت هنوز پدیده‌ای تجملاتی محسوب می‌شد. در این سال‌ها عمده‌ی فعالیت ایشان محدود به ارائه‌ی خدمات تلفن ثابت از جمله تعمیرات و فروش بود. این فعالیت‌ها در دهه‌ی هفتاد به تدریج با ورود تلفن‌های زیمنس آلمانی و تلفن‌ها بی‌سیم به بازار توسعه پیدا کرد. اما بی‌شک نقطه‌ی عطف کسب‌وکار ایشان در سال 1377 رخ داد. یعنی در حال و هوایی که تکنولوژی ارتقای مهمی یافت و تلفن‌های همراه وارد بازار شدند.
در جست‌وجوی بازار نوظهور
در اواخر دهه‌ی هفتاد آقای عزیزی در بازار فناوری‌های ارتباطی قم فردی شناخته شده بود. این موفقیت بی‌شک برآمده از ورود ایشان به بازار تلفن همراه بود. در حقیقت ایشان نخستین کسی در استان قم بودند که توانستند از وزارت دفاع و شرکت زیرمجموعه‌ی آن صاایران نمایندگی فعالیت در حوزه‌ی تلفن‌های همراه را به دست آورند. آن زمان صاایران زیر نظر شرکتی فرانسوی خدمات گوشی همراه را در ایران عرضه می‌کرد و در اعطای مجوز نهادی بسیار سخت‌گیر بود. اما آقای عزیزی با ارائه‌ی تضمین‌های لازم توانست در اعتماد این شرکت را جلب کند و خدمات موبایل را در قم توسعه دهد.
اما ورود به این بازار نوظهور علاوه بر اینکه موجب توسعه‌ی کسب‌وکار ایشان شد اما چالش‌های جدیدی را نیز پیشاروی این کسب‌وکار گشود. بخشی از این چالش‌ها ناشی از محدودیتهای دانشی بود و بخش دیگرش ناشی از انحصار کامل خطوط همراه در دست همراه اول بود. در حقیقت این شرکت از موقعیت انحصاری خود حداکثر استفاده را می‌برد و محدودیتهای متنوعی را در بازار اعمال می‌کرد. قیمت بالای سیم‌کارت، ارائه‌ی با تاخیر آن و خدمات ضعیف مهم‌ترین مشکلات این حوزه در آغاز راه آن بود. آقای عزیزی نسبت به این محدودیت‌ها آگاه بود و با دیدن تجربه‌ی کشورهای حوزه‌ی خلیج فارس متوجه‌ی این نکته بود که توسعه در این زمینه امری اجتناب ناپذیر است. ازاین‌رو در تعامل با مخابرات استان تلاش بسیاری کرد تا فرهنگ فناوری و خدمات مرتبط با آن را بالا ببرد.
آقای عزیزی کار خود را با سه نفر آغاز کرد اما با تاسیس شرکت صنایع ارتباطی ساران و گسترش فعالیت‌ها نیروی کاری خود را تا 20 نفر افزایش داد. این شرکت از سال 1385 بر خدمات دوربین مداربسته و تلویزیون‌های شهری متمرکز بوده است و در سال 1400 با واردات تلویزیون‌های اجاره‌ای به اوج فعالیت خود رسید. در حقیقت هم‌اکنون شرکت صنایع ارتباطی ساران از مهم‌ترین شرکت‌های استان است که خدمات مرتبط با تلویزیون‌های اجاره‌ای قابل نصب و جمع‌آوری در رویداد‌های گوناگون را ارائه می‌کند. اما بازار آن‌ها به هیچ‌وجه محدود به استان نیست و حرکت رو به گسترش آن در سطح کشوری نیز ادامه دارد. شرکت ساران همچنین در مناقضات پروژه‌های بزرگ دوربین مداربسته جایگاه ویژه‌ای دارد و با رتبه‌ی 4 انفورماتیک، عملیاتی‌سازی این پروژه‌ها را در سازمان‌های گوناگون از صفر تا صد برعهده دارد. امّا این شرکت تنها به خدمات محدود نمی‌شود و جاه‌طلبی آن را دارد که در آینده‌ای نزدیک در عرصه‌ی تولید نیز گام‌های جدی‌ای بردارد که نمونه‌ی آن سرمایه‌گذاری‌‌اش در شهرکIT است. گامی که برداشتن به معنای دسترسی به بازار دیگر استان‌ها و نیم‌نگاهی به بازارهای برون مرزی خواهد بود. این توسعه حاصل یک استراتژی دقیق است که بر مبنای آن تمامی درآمدهای شرکت صرف تفریح یا حتی سرمایه‌های راکد نمی‌شود بلکه همیشه بخش 10 الی 15 درصد آن در جهت توسعه‌ی مجدد سرمایه‌گذاری می‌شود.
آشفتگی در برنامه‌ریزی؛ مهم‌ترین چالش
سرمایه‌گذاران بازار فناوری مانند فعالان تمام بازارهای دیگر نیازمند قابل پیش‌بینی بودن بازار هستند. ازاین‌رو همان‌طور که جناب عزیزی می‌گوید بیش از هر چیز نسبت به یک سیستم تصمیم‌گیری ناپایدار و متناقض منتقدند. زیرا این چنین سیاست‌گذاری‌هایی از آرامش بازار و پیش‌ّبینی‌پذیری آن می‌کاهد. آقای عزیزی موارد متعددی را خاطرنشان می‌کنند که در آن‌ها تصمیم‌های فردی و حساب نشده بازار فناوری را دچار مشکل کرده‌اند. اما ایشان معتقدند هرجا که ما توانستیم بازخورد بدهیم و نظراتمان را به سیاست‌گذار برسانیم تا حد زیادی این مشکلات رفع شده است. از نگاه ایشان نیاز است که مسئولان استانی شرایط فعالیت حداکثری شرکت‌ها را فراهم کنند. اینکه استانی پلمپ نشدن هیچ شرکتی در سال گذشته را افتخار خود می‌داند اما استانی دیگر پلمپ کردن صد شرکت را جز دستاوردهای خود می‌شمارد نشان‌دهنده‌ی دو نگاه متفاوت به بازار است. کسب‌وکارها باید با مراجع بازرسی واحدی سروکار داشته باشند. اما وقتی تعداد سازمان‌های ناظر افزایش می‌یابند عملا کار برای شرکت‌ها دشوار می‌شود زیرا مجبورند استاندارد‌های چندگانه‌ای را رعایت کنند. استان قم برای پیشرفت نیازمند نگاه بازتری به کسب‌وکارهاست و افراد باید توجه داشته باشند که بسته شدن هر کسب و کار شبکه‌ی گسترده‌ای از افراد را در جامعه و بازار دچار اختلال می‌کند.
کارآفرینی به مثابه‌ی پرورش نیروی انسانی
آقای عزیزی از جمله کارآفرینانی هستند که هدف بنیادین خود را ایجاد اشتغال می‌دانند. ایشان در تمام سال‌های فعالیتشان سعی کرده‌اند از نیروی جوانان حداکثر استفاده را ببرند. تاکنون حداقل 50 نفر توانسته‌اند با حضور در این کسب‌وکار مهارت‌های لازم را کسب کنند و به عنوان متخصص فعالیت اقتصادی خود را در جایی دیگر دنبال کنند. آقای عزیزی همواره به نیروی انسانی توصیه می‌کند تا از تلاش و کوشش دست برندارند. ایشان این خاطره را نقل می‌کنند که کارشان را تنها با داشتن 5 تلفن دست دوم آلمانی آغاز کردند و بقیه‌ی مغازه را با کارتن‌های خالی پر کرده بودند تا مغازه پر به نظر برسد. ازاین‌رو افراد نباید ناامید باشند. او معتقد است اشک‌هایی که در هنگام شکست می‌ریزیم ناشی از عرق‌هایی است که در هنگام کار نریخته‌ایم. تنها برنامه‌ی اقتصادی‌ای موفق است که در آن افراد با جدیت عمل کنند. سرعت پیشرفت در اینجا مهم نیست بلکه جهت حرکت و پشتکار افراد در پیگیری آن است که اهمیت دارد. این جدیت همیشه به معنای انجام کار خاصی نیست؛ گاهی معنای جدیت این است که بدانیم چه کارهایی را نباید انجام بدهیم و این آگاهی محصول داشتن استراتژی است. رشد شرکت ساران از زمان فروش تلفن‌های ثابت تاکنون نتیجه‌ی یک استراتژی بلندمدت و منظم و پیگیری با قدرت آن است. به قول آقای عزیزی افراد برای موفقیت باید این شعر را سرلوحه‌ی کار خود بدانند:«همت بلند دار که مردان روزگار/ از همت بلند به جایی رسیده‌اند».
نقل قول‌هایی برای تفکر و تأمل
- «همیشه می‌بایست 10 الی 15 درصد سرمایه‌ها در جهت توسعه‌ی مجدد سرمایه‌گذاری شود».
- «راه پیشرفت فناوری اطلاعات گفت‌وگوی کارآفرین و سیاست‌گذار و ارائه‌ی بازخورد برای بهبود سیاست‌هاست».
- «بیش از سرعت پیشرفت این جهت حرکت ما و پشتکار ماست که دارای اهمیت است».
دیدگاهتان را بنویسید